Согласно Закону РФ
«О защите прав потребителей»
потребитель имеет право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней
с момента фактической передачи товара представителем службы доставки. Возврат товара производится, если указанный
товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться
на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Исключения
Потребителю может быть отказано в обмене и возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, внесенных в Перечень
товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Ознакомиться с Перечнем вы можете по
ссылке.
Отзывы о компании TopDetal. ru интернет-магазин автозапчастей и компонентов
Блок управления “Микас” 7.1 (Г-31105) дв.406 (с кондиционером) (Элкар), артикул:243-3763000-31 в количестве 1 шт. Магазин сработал оперативно, но прислали блок управления неисправный, грязный, зачищенный снаружи, в мятой коробке. В сопроводительном документе № идентификатора 1128277254, на блоке- 1000825874,т.е. произвели подмену заказа